Ответственная игра

Азартные игры — это развлечение, за которое вы платите деньгами, а не способ заработка. Казино всегда имеет математическое преимущество, поэтому на длинной дистанции игрок в среднем проигрывает. Мы хотим, чтобы игра оставалась удовольствием, и собрали на этой странице правила безопасной игры и контакты служб помощи.

Основные правила

  • Играйте только с 18 лет и только там, где это разрешено законом вашей страны.
  • Заранее определите сумму, которую готовы потратить на развлечение, и не превышайте её.
  • Не играйте на заёмные деньги и деньги, предназначенные для жизненно важных расходов.
  • Не пытайтесь отыграться: попытка вернуть проигранное — частая причина крупных потерь.
  • Ограничивайте время игры и делайте перерывы.
  • Не играйте в состоянии стресса, усталости или алкогольного опьянения.
  • Используйте бесплатный режим fun, чтобы изучить игру без риска.

Признаки проблемной игры

Если вы узнаёте себя в нескольких утверждениях ниже, стоит сделать паузу и обратиться за поддержкой:

  • вы тратите на игру больше денег или времени, чем планировали;
  • вам нужно повышать ставки, чтобы почувствовать азарт;
  • вы скрываете от близких, сколько играете и проигрываете;
  • вы занимаете деньги или продаёте вещи, чтобы продолжить игру;
  • после проигрыша вы стремитесь как можно скорее отыграться;
  • игра мешает работе, учёбе, отношениям или сну;
  • вы испытываете раздражение или тревогу, когда пытаетесь сократить игру.

Инструменты самоконтроля

  • Лимит депозита — максимальная сумма пополнения за день, неделю или месяц.
  • Лимит времени и напоминания о сессии — сообщение о том, сколько вы уже играете.
  • Тайм-аут — временная блокировка аккаунта на срок от суток до нескольких недель.
  • Самоисключение — блокировка аккаунта на длительный срок (от 6 месяцев) без возможности досрочной отмены.
  • Блокировщики азартных сайтов на компьютере и телефоне, например BetBlocker или Gamban.

Лимиты обычно настраиваются в личном кабинете казино. Если нужной настройки нет или вы хотите закрыть аккаунт, напишите в службу поддержки казино, где играете: лицензированные операторы обязаны выполнить такой запрос.

Где получить помощь

  • Gambling Therapy — бесплатная анонимная онлайн-поддержка, в том числе на русском языке.
  • Gamblers Anonymous — международное сообщество взаимопомощи «Анонимные игроки».
  • BeGambleAware — информация о рисках и тесты для самопроверки (на английском).
  • GamCare — консультации и поддержка для игроков и их близких.

Если игра стала проблемой для вашего близкого человека, поговорите с ним спокойно и без обвинений, предложите вместе обратиться к специалисту. Помощь доступна и родственникам игроков.

Защита несовершеннолетних

Сайт предназначен только для лиц старше 18 лет. Если вашим устройством пользуются дети, установите родительский контроль и программы-блокировщики азартного контента.

Частые вопросы

Можно ли гарантированно выиграть в казино?

Нет. У каждой игры казино есть математическое преимущество заведения, поэтому на длинной дистанции игроки в среднем проигрывают. Никакая стратегия не гарантирует выигрыш.

Как поставить лимит на депозит?

Напишите в службу поддержки казино через онлайн-чат и укажите желаемый дневной, недельный или месячный лимит. Уменьшение лимита начинает действовать сразу.

Что такое самоисключение?

Это добровольная блокировка игрового аккаунта на длительный срок, обычно от 6 месяцев. В течение этого срока вход и пополнение счёта невозможны, а досрочная отмена не допускается.