Ответственная игра
Азартные игры — это развлечение, за которое вы платите деньгами, а не способ заработка. Казино всегда имеет математическое преимущество, поэтому на длинной дистанции игрок в среднем проигрывает. Мы хотим, чтобы игра оставалась удовольствием, и собрали на этой странице правила безопасной игры и контакты служб помощи.
Основные правила
- Играйте только с 18 лет и только там, где это разрешено законом вашей страны.
- Заранее определите сумму, которую готовы потратить на развлечение, и не превышайте её.
- Не играйте на заёмные деньги и деньги, предназначенные для жизненно важных расходов.
- Не пытайтесь отыграться: попытка вернуть проигранное — частая причина крупных потерь.
- Ограничивайте время игры и делайте перерывы.
- Не играйте в состоянии стресса, усталости или алкогольного опьянения.
- Используйте бесплатный режим fun, чтобы изучить игру без риска.
Признаки проблемной игры
Если вы узнаёте себя в нескольких утверждениях ниже, стоит сделать паузу и обратиться за поддержкой:
- вы тратите на игру больше денег или времени, чем планировали;
- вам нужно повышать ставки, чтобы почувствовать азарт;
- вы скрываете от близких, сколько играете и проигрываете;
- вы занимаете деньги или продаёте вещи, чтобы продолжить игру;
- после проигрыша вы стремитесь как можно скорее отыграться;
- игра мешает работе, учёбе, отношениям или сну;
- вы испытываете раздражение или тревогу, когда пытаетесь сократить игру.
Инструменты самоконтроля
- Лимит депозита — максимальная сумма пополнения за день, неделю или месяц.
- Лимит времени и напоминания о сессии — сообщение о том, сколько вы уже играете.
- Тайм-аут — временная блокировка аккаунта на срок от суток до нескольких недель.
- Самоисключение — блокировка аккаунта на длительный срок (от 6 месяцев) без возможности досрочной отмены.
- Блокировщики азартных сайтов на компьютере и телефоне, например BetBlocker или Gamban.
Лимиты обычно настраиваются в личном кабинете казино. Если нужной настройки нет или вы хотите закрыть аккаунт, напишите в службу поддержки казино, где играете: лицензированные операторы обязаны выполнить такой запрос.
Где получить помощь
- Gambling Therapy — бесплатная анонимная онлайн-поддержка, в том числе на русском языке.
- Gamblers Anonymous — международное сообщество взаимопомощи «Анонимные игроки».
- BeGambleAware — информация о рисках и тесты для самопроверки (на английском).
- GamCare — консультации и поддержка для игроков и их близких.
Если игра стала проблемой для вашего близкого человека, поговорите с ним спокойно и без обвинений, предложите вместе обратиться к специалисту. Помощь доступна и родственникам игроков.
Защита несовершеннолетних
Сайт предназначен только для лиц старше 18 лет. Если вашим устройством пользуются дети, установите родительский контроль и программы-блокировщики азартного контента.
Частые вопросы
Можно ли гарантированно выиграть в казино?
Нет. У каждой игры казино есть математическое преимущество заведения, поэтому на длинной дистанции игроки в среднем проигрывают. Никакая стратегия не гарантирует выигрыш.
Как поставить лимит на депозит?
Напишите в службу поддержки казино через онлайн-чат и укажите желаемый дневной, недельный или месячный лимит. Уменьшение лимита начинает действовать сразу.
Что такое самоисключение?
Это добровольная блокировка игрового аккаунта на длительный срок, обычно от 6 месяцев. В течение этого срока вход и пополнение счёта невозможны, а досрочная отмена не допускается.
